ونسه:
ونسة حلوة، توصلك

• الهوية التجارية
• تصميم الشعار
• النظام البصري
• التغليف
• القرطاسية
• المواد الترويجية

تبيع ونسه عبر فئات نادرًا ما تتشارك رفًّا واحدًا: أحمر شفاه، حواسيب محمولة، روايات، وفيتامينات. هذا التنوّع قوة التطبيق، وهو أيضًا مشكلة في الهوية. متجر يبيع كل شيء قد ينتهي به الأمر بلا وجه خاص به.

يزيد السياق الأمر صعوبة. يلتقي العملاء بـونسه على شاشة الهاتف أولًا، ثم مرة أخرى عند الباب كصندوق أو حقيبة أو بطاقة. وداخل التطبيق، تمتلئ الرفوف بشعارات وألوان وصور علامات أخرى، تتغيّر يوميًّا. وعلى علامة ونسه نفسها أن تبقى قابلة للتمييز عبر كل ذلك، دون أن تنافس المنتجات التي تعرضها.

وعليها أيضًا أن تتحدث بلغتين. التطبيق عُماني وناطق بالعربية بطبيعته، وعالمي في مخزونه، فكان على الهوية أن تشعر أنها أصيلة في الخطّين.

كيف يكون لمتجر يبيع كل شيء شخصية واحدة؟

طلب التكليف هوية بسيطة وموحَّدة ولا تُنسى، تشعر بالحيوية والشباب وسهولة المقاربة. وكان عليها أيضًا أن تبقى مرنة: صغيرة بما يكفي لترويسة التطبيق، وكبيرة بما يكفي لتلفّ صندوق شحن، وقابلة للقراءة فوق الصور، ومريحة بالعربية والإنجليزية على حدّ سواء.

كانت الفكرة في الاسم بالفعل. ونسة كلمة خليجية عامية تعني الرفقة الودودة السهلة، نوع الحديث الذي يُمضي الوقت. أخذنا ذلك كشخصية: علامة تتصرف كصديق يعرف ما تبحث عنه. دافئة وسريعة، ولا تُلقي محاضرات أبدًا.

تحوّلت إلى ثلاث قواعد. اسم واحد بخطَّين، مرسوم بالحروف الناعمة نفسها، فلا تكون أي لغة ترجمة للأخرى. لون دافئ واحد، وردي غباري يشعر بالشخصية واللطف. وإيماءة واحدة: الاسم العربي مرسوم بحجم كبير جدًّا، كخط، فيصبح الاسم نفسه النمط.

يُبنى الشعار النصي بخطَّين من الهندسة الناعمة نفسها. الكلمة اللاتينية wensah بحروف صغيرة، ثقيلة ومستديرة، بفراغات داخلية مفتوحة ووصلات ناعمة. وتطابق الكلمة العربية ونسة وزنها واستدارتها، ونقطة النون دائرة كاملة، تُردّد منحنيات الحرفين اللاتينيين a و e. الحروف الصغيرة والمستديرة تجعل الاسم وديًّا قبل أن يقول أي شيء.

تتحدث ونسه كما يتحدث صديق: بكلمات قصيرة بسيطة شخصية. تصنيفاتها بسيطة: جمال، إلكترونيات، كتب. وبعضها بصيغة الملكية: قائمتي، المفضَّلة. وتشكر العميل بخط اليد.

لا صخب ترويجي ولا لغة متجر رسمية. النبرة دافئة وخفيفة، وتُعامل التسوق كرفقة لا كمعاملة.

أصبح لدى ونسه هوية يسهل أن تُحبّ ويصعب أن تُخطَأ: بسيطة وموحَّدة وودودة. يعمل الشعار النصي بحجم أيقونة الترويسة وبحجم الصندوق، ويظهر الوردي نفسه، والحروف المستديرة نفسها، والنمط المحدَّد نفسه على التطبيق والتطبيقات الأخرى. والعميل الذي يلتقي بقطعة واحدة يتعرّف على البقية.

يدعم هذا الاتساق التمييز والتفاعل: علامة يستطيع الناس تمييزها عبر منتجات مختلفة جدًّا، وتشعر وكأنها تتحدث إليهم مباشرة.